garantie
Veuillez lire attentivement nos politiques et notre garantie avant de passer une commande.
Tous les bijoux raffinés sont de petites pièces d'art. Ceux-ci doivent être pris en charge avec une bonne connaissance de l'entretien des bijoux, sinon il y a toujours des possibilités d'être portés et endommagés. Nous, Hiddenspace, faisons de notre mieux pour garder votre bague dans les meilleures conditions et nous sommes toujours les bienvenus pour vous aider et vous assister à tout moment.
Puisque nous sommes mari et femme, une petite entreprise, nous avons une limitation sur les garanties et les politiques. Cependant, par rapport à d'autres grandes entreprises, nous offrons une variété de services avec 1 an de réparations et de polissage gratuits. Veuillez consulter les informations ci-dessous pour plus de détails.
| Moins de 1 000 $ | Plus de 999,99 $ | Design personalisé | |
| Revenir | 15% de frais de réapprovisionnement dans les 7 jours | 30% de frais de réapprovisionnement dans les 7 jours | Le retour ne sera PAS disponible |
| Échanger | Échange gratuit sous 14 jours | 15% de frais d'échange dans les 14 jours | L'échange ne sera PAS disponible |
| Redimensionner | Gratuit pour le 1er redimensionnement | Gratuit pour le 1er redimensionnement | Gratuit pour le 1er redimensionnement |
| Nettoyage et polissage | Gratuit pendant 1 an | Gratuit pendant 1 an | Gratuit pendant 1 an |
| Perte ou dommage de diamant Malee | Remplacer au prix de gros pendant 1 an | Remplacer au prix de gros pendant 1 an | Remplacer au prix de gros pendant 1 an |
| Principaux diamants perdus ou endommagés | Remplacer au prix de gros pendant 1 an | Remplacer au prix de gros pendant 1 an | Remplacer au prix de gros pendant 1 an |
| Réparation de dents et de dommages métalliques | Gratuit pendant 1 an | Gratuit pendant 1 an | Gratuit pendant 1 an |
* L'expédition dans les deux sens sera à la charge du client