Warranty
Bitte lesen Sie unsere Richtlinien und Garantien sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
Alle edlen Schmuckstücke sind kleine Kunstwerke. Diese müssen mit den richtigen Kenntnissen der Schmuckpflege gepflegt werden, da es sonst immer zu Verschleiß und Beschädigungen kommen kann. Wir, Hiddenspace, tun unser Bestes, um Ihren Ring in bestem Zustand zu halten, und wir sind jederzeit willkommen, Ihnen zu helfen und Sie zu unterstützen.
Da wir ein Ehepaar sind, ein kleines Unternehmen, haben wir eine Einschränkung der Garantien und Richtlinien. Im Vergleich zu anderen großen Unternehmen bieten wir jedoch eine Vielzahl von Dienstleistungen mit 1 Jahr kostenlosen Reparaturen und Polituren an. Weitere Informationen finden Sie unten.
| Unter 1.000 $ | Über 999,99 $ | Maßgefertigtes Design | |
| Zurückkehren | 15 % Rücknahmegebühr innerhalb von 7 Tagen | 30 % Rücknahmegebühr innerhalb von 7 Tagen | Eine Rücksendung ist NICHT möglich |
| Austausch | Kostenloser Umtausch innerhalb von 14 Tagen | 15 % Umtauschgebühr innerhalb von 14 Tagen | Umtausch ist NICHT möglich |
| Größe ändern | Kostenlos für die 1. Größenänderung | Kostenlos für die 1. Größenänderung | Kostenlos für die 1. Größenänderung |
| Reinigen und Polieren | 1 Jahr kostenlos | 1 Jahr kostenlos | 1 Jahr kostenlos |
| Verlust oder Beschädigung von Malee-Diamanten | 1 Jahr lang zum Großhandelspreis ersetzen | 1 Jahr lang zum Großhandelspreis ersetzen | 1 Jahr lang zum Großhandelspreis ersetzen |
| Verlust oder Beschädigung des Hauptdiamanten | 1 Jahr lang zum Großhandelspreis ersetzen | 1 Jahr lang zum Großhandelspreis ersetzen | 1 Jahr lang zum Großhandelspreis ersetzen |
| Reparatur von Zinken und Metallschäden | 1 Jahr kostenlos | 1 Jahr kostenlos | 1 Jahr kostenlos |
*Der Versand für beide Wege geht zu Lasten des Kunden